GoMaldives · Loi 25 du Québec

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous.

Chez GoMaldives, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels et à les traiter avec transparence, conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec.

La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et comment ils sont utilisés.

Renseignements personnels recueillis

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons recueillir notamment :

Nom et prénom ;

Adresse courriel ;

Adresse postale ;

Numéro de téléphone ;

Renseignements que vous nous transmettez pour préparer votre proposition, notamment vos dates approximatives, votre budget et vos préférences de voyage ;

Informations nécessaires à la réservation d'un voyage ;

Informations de paiement, traitées de façon sécurisée par nos fournisseurs de paiement ;

Toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

Pourquoi recueillons-nous ces renseignements ?

Nous utilisons vos renseignements personnels notamment pour :

répondre à vos demandes ;

préparer votre proposition de voyage personnalisée ;

effectuer vos réservations ;

communiquer avec vous au sujet de votre voyage ;

assurer le suivi de votre dossier ;

améliorer nos services et notre site Web ;

vous transmettre, avec votre consentement, des nouvelles, offres ou informations sur nos destinations.

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications promotionnelles en tout temps.

Protection de vos renseignements

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins (« cookies ») afin de :

assurer le bon fonctionnement du site ;

améliorer votre expérience de navigation ;

analyser l'utilisation de notre site ;

mesurer la performance de nos campagnes marketing, lorsque vous y consentez.

Aucun témoin de mesure ou de publicité n'est activé avant que vous ayez donné votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment.

Communications marketing

Si vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pourrons vous transmettre des nouvelles concernant :

GoMaldives ;

GoDubai ;

GoIreland ;

GoSriLanka ;

ainsi que nos futures destinations.

Vous pourrez vous désabonner en tout temps grâce au lien prévu dans chacun de nos courriels.

Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements aux fournisseurs nécessaires à l'exécution de votre voyage, notamment les hôtels et complexes hôteliers, les exploitants de transferts par hors-bord ou hydravion, les compagnies aériennes, les réceptifs locaux, les assureurs et les fournisseurs de paiement. Ces renseignements sont transmis uniquement lorsque cela est requis pour fournir les services demandés, et peuvent l'être à l'extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux Maldives et aux Émirats arabes unis.

Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment pour assurer le suivi de votre dossier, puis pour la durée requise par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;

Demander leur correction ;

Retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable ;

Demander des informations sur la façon dont vos renseignements sont utilisés.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous.

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Dernière mise à jour : août 2026